Política de Privacidad

01 Responsable del tratamiento

MOFDev, representado por Matías Opazo.

Contacto: contacto@mofdev.cl · Santiago, Chile.

02 Información que recopilamos

Recopilamos únicamente la información que usted nos proporciona de manera voluntaria a través de nuestros canales de contacto:

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, tipo de proyecto y descripción del requerimiento.
• WhatsApp / correo electrónico: conversaciones necesarias para gestionar el proyecto.
• Datos de facturación: nombre, RUT y datos de pago, solo cuando el proyecto lo requiere.

Este sitio web puede recopilar automáticamente datos de navegación básicos (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) a través de herramientas de análisis web como Google Analytics, con fines estadísticos y de mejora del sitio.

03 Finalidad del uso de sus datos

Utilizamos su información exclusivamente para:

• Responder a sus consultas y gestionar su proyecto.
• Emitir cotizaciones, propuestas y documentos relacionados al servicio contratado.
• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
• Enviar información relevante sobre el estado de su proyecto (no hacemos envíos de marketing masivo).

04 Compartición de datos con terceros

MOFDev no vende, arrienda ni comparte su información personal con terceros con fines comerciales.

Sus datos podrían ser compartidos únicamente en los siguientes casos excepcionales:

• Con proveedores de servicios necesarios para ejecutar el proyecto (ej: hosting, plataformas de pago), quienes están obligados a mantener la confidencialidad.
• Cuando sea requerido por ley o por orden de autoridad competente.

05 Uso de cookies

Este sitio puede utilizar cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el comportamiento de navegación de forma anónima y mejorar el servicio.

Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.

06 Almacenamiento y seguridad

La información que nos comparte se almacena en plataformas seguras (correo corporativo, herramientas de gestión de proyectos). Adoptamos medidas técnicas razonables para proteger sus datos contra accesos no autorizados.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es 100% seguro. Al contactarnos, usted acepta este riesgo inherente.

07 Plazo de conservación

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y durante el período que la ley exige mantener registros comerciales (generalmente 5 años). Una vez finalizada la relación comercial y el plazo legal, sus datos son eliminados de forma segura.

08 Sus derechos

De acuerdo con la Ley N° 19.628 y normativas aplicables, usted tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificar información incorrecta o desactualizada.
• Eliminar sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad original.
• Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a contacto@mofdev.cl y le responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

09 Cambios a esta política

MOFDev se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Cualquier cambio relevante será publicado en esta misma página con la fecha de actualización al inicio del documento.